CaffèLab promuove una community di amanti del caffè che condividono la loro esperienza attraverso foto, video o recensioni pubblicate sui propri profili social o inviate direttamente ai nostri canali.

1. Cosa intendiamo per UGC

Per contenuti generati dagli utenti (UGC, User Generated Content) si intendono immagini, video, testi, recensioni o qualsiasi altro materiale condiviso spontaneamente dai nostri clienti o follower. Questo può avvenire attraverso il tag ai nostri profili @caffelab_ o @mokaflor, l’uso di hashtag ufficiali come #caffelab o #mokaflor, oppure tramite invio diretto via messaggi privati o email.

2. Autorizzazione all’uso dei contenuti

Quando un utente tagga i nostri profili o utilizza uno dei nostri hashtag ufficiali, potremmo contattarlo tramite messaggio diretto per chiedere il consenso a utilizzare il suo contenuto per finalità promozionali.

Rispondendo “SÌ” al messaggio, l’utente autorizza CaffèLab a utilizzare il contenuto nei propri canali ufficiali, che includono social media, newsletter, sito web o campagne pubblicitarie online. L’autorizzazione è gratuita, non esclusiva e revocabile in qualsiasi momento scrivendo a info@caffelab.it

3. Dove potranno essere utilizzati i contenuti

I contenuti autorizzati potranno essere utilizzati sui profili social ufficiali di CaffèLab, sul sito web e nelle newsletter, oltre che in campagne pubblicitarie digitali su piattaforme come Meta, Google e TikTok. Ogni utilizzo sarà accompagnato, ove possibile, dal riconoscimento del nome utente o profilo autore del contenuto.

4. Diritti e responsabilità

Con l’autorizzazione, l’utente dichiara di essere titolare dei diritti sul contenuto o di avere il permesso dell’autore, di non violare diritti d’immagine, marchi o copyright di terzi, e di essere maggiorenne o di avere il consenso dei genitori o tutori.

CaffèLab si riserva il diritto di modificare, adattare o rimuovere contenuti che non risultino appropriati o coerenti con i propri valori aziendali.

5. Revoca del consenso

L’utente può in qualsiasi momento revocare l’autorizzazione scrivendo a info@caffelab.it. Provvederemo alla rimozione del contenuto entro un tempo ragionevole dai nostri canali.